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Validade de créditos em celular pré-prago

Possuo um celular pré-pago TIM há 4 anos. E sempre a validade dos créditos foram de no mínimo 90 dias.

Nessa virada do ano percebi que houve uma mudança e os créditos que coloco, normalmente os de menor valor, têm validade de 30 dias.

Fui procurar saber na internet sobre essa mudança e vi que outras pessoas fizeram reclamações sobre, inclusive já tinham passado por essa mudança antes de mim.

Encontrei uma reclamação de um cliente TIM sobre essa questão no site "Reclame Aqui", ele posta alguns fundamentos legais, e a resposta da TIM parece insatisfatória:

http://www.reclameaqui.com.br/783854/tim-celular/validade-creditos-...

Gostaria de saber a opinião dos colegas sobre essa questão, principalmente aqueles com embasamento jurídico.

 

 

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